“以前上楼喘半天，现在轻松按个键！”近日，嘉鱼县鱼岳镇世通小区的居民丁某开心地向前来回访的县纪委监委干部说道。
此前，嘉鱼县纪委监委干部在走访中了解到嘉鱼县老旧小区中老年人、儿童居多，上下楼梯成了“老大难”问题。然而电梯加装工程面临住户意见难统一、项目资金缺口大等问题，推进过程举步维艰。该县纪委监委以此为“切入口”，聚焦群众在老旧小区改造中的操心事、关心事，打造“监督检查、发现问题、提出建议、推进整改”的高质量监督链条。
为精准摸清情况，该县纪委监委派出第四纪检监察组下沉一线，联合县住建局、社区等与小区居民面对面拉家常、听诉求，以“拉网式”摸排全面梳理居民们在电梯加装过程中的问题。
“我们通过组织政策宣讲、发放‘加梯一本通’、搭建居民议事平台等方式，推动高低层业主理性协商。对于协商困难的楼栋，社区还组织调解，邀请党员、热心居民参与，寻求共识，化解矛盾。”樱花社区党总支书记、居委会主任乔梦苗表示。
针对加装电梯工作中业主意见不统一的情况，该县采取“试点先行、逐步推开”的策略，该县纪委监委督导鱼岳镇及各社区主动发挥“社区主导”作用，变“被动等待”为“主动服务”，优先在民政局小区、移动小区等基础条件较好的住宅开展试点，并在财政局小区、林业局小区推动连片加装，形成示范效应。
在此过程中，该县纪委监委全程监督民意征集工作，畅通“信、访、网、电”举报渠道，并通过随机回访方式坚决杜绝“被代表”“走过场”现象，确保项目真正反映民需。在多方努力下，老旧小区住宅电梯加装工作被纳入了该县重点民生实事项目中，并出台《嘉鱼县城区既有住宅加装电梯实施方案》等配套文件，明确实施流程、资金筹措与补贴标准。
从群众的“愿望清单”转化为政府的“履职清单”，为项目推进注入强劲动能。
有了好规划、资金已到位，更要保障项目安全。该县纪委监委联合县市场监督管理局构建了覆盖安装、使用、维保全过程的“闭环”安全监管体系。安装阶段严格审查施工单位资质，投入使用前必须办理使用登记，运行后实施定期检验和“双随机、一公开”检查，确保电梯“出生健康、使用安心”。截至目前，该县已在9个小区加装了41部电梯，并且还在持续稳步推进加装工程。
“老旧小区改造关系到居民的生活质量，提升的是群众的幸福感。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步将不断创新监督方式，为老旧小区改造提供坚强的纪律保障，推动把好事办实、把实事办好。（任蓓蓓）